Qué es MuniHub: la plataforma integral para digitalizar tu municipio
MuniHub reúne reclamos, turnos, comunicación y empleo en una sola plataforma multi-municipio. Conocé cómo funciona y qué problemas resuelve.
La gestión municipal moderna necesita una sola puerta de entrada digital para el vecino y una sola herramienta de trabajo para el equipo. MuniHub es una plataforma integral de servicios municipales que reúne reclamos, turnos, comunicación oficial y empleo local en un mismo lugar, con un portal ciudadano y un backoffice administrativo.
Un portal para el vecino, un backoffice para el municipio
Los vecinos acceden a un portal donde pueden reportar problemas, reservar turnos para trámites, seguir las noticias del municipio y ver ofertas de empleo local. El equipo municipal trabaja desde un panel donde recibe, asigna y resuelve, con trazabilidad completa de cada gestión.
Multi-municipio desde el día uno
MuniHub es una plataforma multi-municipio: cada municipio tiene sus datos aislados y su propia identidad visual —logo, colores, navegación y footer— configurable sin tocar código. Un mismo sistema puede dar servicio a varios municipios manteniéndolos completamente separados.
Los módulos principales
- Reclamos: del ingreso al cierre, con asignación a efectores, tiempos objetivo (SLA) y trazabilidad.
- Turnos: reserva online de trámites con validación presencial.
- Comunicación: noticias y alertas con suscripción por categorías.
- Empleo: bolsa de empleo con empresas verificadas y moderación municipal.
El resultado es menos filas en la puerta del municipio, menos llamados telefónicos y una gestión que el vecino puede seguir en tiempo real.